I romjula nedbemanner vi kundeservice, og ber deg om å bruke e-post hvis du trenger hjelp til noe. Du kan gjerne bruke kontaktskjemaet, så svarer vi som alltid innen kort tid. Telefonen vår åpner igjen mandag 3. januar 2011. Vi benytter anledningen til å takke deg for tilliten du har vist oss i året som [...]
Les mer
Har du også kunder som alltid sniker seg unna purregebyrene? Vi har laget en kjapp løsning på problemet.
Les mer
Frem til nå har Conta Inkasso ikke tatt hensyn til allerede ilagte gebyr fra fakturasystemer. Vi har nå gjort det mulig å legge inn disse gebyrene når du starter en ny sak.
Les mer
Så langt har det bare vært mulig å kreve utleggsforretning mot privatpersoner. Nå har vi lagt til en mulighet for å kreve utlegg også overfor bedriftskunder.
Les mer
Hvis kunden har flere ubetalte fakturaer hos bedriften din, er det ikke lov å opprette en ny inkassosak for hver faktura. Når du starter en inkassosak krever det offentlige at du samler sammen alt utestående på denne kunden i samme inkassokrav. Grunnen er at man ikke skal overkjøre den trege betaleren med gebyrer. Og dessuten [...]
Les mer
Hvis kunden klager på fakturaen må du legge inkassoen på vent til dere får avklart saken nærmere. Vi guider deg gjennom fremgangsmåten.
Les mer
Noe flere av våre kunder har etterspurt er import av kundedata og fakturadata fra ulike fakturasystemer. I dag lanserer vi derfor integrasjon med en av markedslederne på nettbasert regnskap, E-conomic. For deg som bruker E-conomic til fakturering er det nå blitt enda enklere å benytte Conta Inkasso for egeninkasso. Her kan du se hva E-conomic [...]
Les mer
Conta Post er navnet på Conta Inkassos nye søstertjeneste. Nettstedet gjør det enkelt å sende brev i posten rett fra nettleseren. Bare glem regn, kuling og køer på postkontoret! Nå kan du like gjerne postlegge brevene fra kontoret eller godstolen hjemme. Du velger selv om du vil forfatte et brev rett i nettleseren, eller om [...]
Les mer
Selv om Namsmannen har myndighet til å tvangsinndrive ubetalte fakturaer for deg er det ikke alltid det lykkes. Både privatpersoner og firma kan havne i situasjoner hvor økonomien er så dårlig at Namsmannen ikke klarer å inndrive noe. Det kan derfor anbefales å ta en kredittsjekk av kunder før man sender saken til Namsmannen. Conta [...]
Les mer
I dag har vi lagt ut to nye funksjoner i Conta Inkasso, i tråd med filosofien om å videreutvikle tjenesten fortløpende og lytte til tilbakemeldinger fra dere som bruker den.
Les mer
